V3rtice renueva imagen y amplía servicios para celebrar sus 10 años

V3rtice renueva imagen y amplía servicios para celebrar sus 10 años

V3rtice cumple 10 años en su mejor momento. Y, para celebrarlo, renueva totalmente su identidad corporativa, en lo que supone un reflejo de su momento actual de cambio: “Queríamos homenajear nuestros orígenes, pero mostrando esta etapa actual de aceleración que vivimos”, defiende Laura Ruiz, co-fundadora de la agencia. Por ello, el nuevo branding recupera el violeta inicial, pero dotándolo de una tonalidad eléctrica que conecta con el amarillo. Un nuevo look para un cambio total.

En esta misma línea, la agencia V3rtice está apostando en la actualidad por una digitalización de sus servicios, tras afianzarse como agencia referente en Gabinete de prensa y PR en España. Actualmente cuenta este departamento con 30 proyectos, entre los que destacan Grupo AMPER, Aticco, Grupo Planeta, Seven Senders o Anovo, entre otros, repartidos en las oficinas de Madrid y Barcelona.

 

Apuesta por marketing digital

Prueba de la digitalización de sus servicios, V3rtice se encuentra hoy en día en plena expansión del área digital, tras los fichajes este 2021 de un Digital Strategist, SEO specialist , Social Media Manager y diseño digital. Un equipo multidisciplinar pero especializado en cada rama del área digital.

 

V3rtice, en cifras

A falta de cerrar 2021, V3rtice se encuentra triplicando la facturación de 2020, “y aunque el auge del área digital y audiovisual es evidente, nuestra palanca continúa siendo las relaciones públicas”, afirma Sergio Vicente, co-fundador y responsable de comunicación.
En lo que va de año, el número de trabajadores se ha duplicado, hasta llegar a los 18 actuales. En la actualidad se están coordinando hasta 50 proyectos al mismo tiempo, distribuidos en Comunicación y Prensa, Digital y Diseño & Visual.

 

10 años de éxito

V3rtice nació en octubre de 2011 en una pequeña oficina de Barcelona de la mano de Sergio Vicente y Laura Ruiz. En 2016 ya abrió sede en Madrid, para dar mayor cobertura nacional a sus clientes, especialmente en las relaciones públicas: “Nacimos saliendo de una crisis y celebramos nuestros 10 años saliendo de otra”, afirma Sergio Vicente: “Y en ambas salimos reforzados”.

¿La receta del éxito? Una receta comunicativa basada en la transparencia, la humanidad, la proximidad y la proactividad. Más allá de los clientes actuales, a lo largo de los 10 años V3rtice ha trabajado para empresas como Henkel Iberica, Carioca, Grupo Total, Correos Express, LIDL, Imaginarium o Refresco.

 

Rebranding de marca

La agencia celebra su reinvención mirando al futuro con un guiño a sus orígenes. El objetivo es crear una marca visualmente más reconocible y que sea capaz de reflejar fielmente los valores digitales, creativos y estratégicos que durante ya 10 años han caracterizado el trabajo de la agencia: “Queremos más presencia de marca, y proyectar una imagen más activa, digital y moderna”, según Laura Ruiz.

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El poder de una campaña digital con microinfluencers

La cercanía es la clave del éxito

Las campañas con influencers están a la orden del día cuando hablamos de estrategias de marketing digital. Tal y como vimos en este blog, este tipo de estrategias se basan en el marketing de influencia permitiendo a las marcas acercarse a su público objetivo a través del vínculo entre el influencer y sus seguidores.

Contar con influencers en las campañas digitales mediante redes sociales, principalmente, permite generar visibilidad, mejorar la reputación e imagen de nuestra marca por parte de los consumidores.

Sin embargo, una de las claves para el éxito de tu campaña es la elección de los influencers. Este paso marca la diferencia entre una campaña y otra.

Se ha demostrado que las colaboraciones con micro influencers son mucho más efectivas respecto a las que lo hacen con celebrities o mega influencers. Te contamos por qué.

¿Quiénes son las microinfluencers?

Llamamos micro-influencers a aquellas personas con un perfil en una red social con un número de seguidores entre 1.000 y 10.000. Es decir, son aquellos perfiles que han logrado tener una cierta capacidad de influencia con un nicho concreto de seguidores.

Lo cierto es que al tener un número de seguidores considerable pero no excesivo, generan comunidades fieles donde el influencer alcanza un gran nivel de repercusión sobre estas personas. 

Estilo de vida muy definido

Suelen ser influencers con un estilo de vida bastante marcado, donde tratan temas muy concretos y especializados. Tratan una temática en la que suelen ser expertos y esto es lo que engancha a sus seguidores, que se interesan por dicho tema. Por lo tanto, sus seguidores suelen ser un nicho con gustos muy concretos. Por eso mismo, se genera una gran afinidad entre el influencer y los seguidores.

Por lo tanto, estos influencers no generan un gran alcance pero sí engagement. De hecho, las marcas consiguen entre 3 y 5 veces más engagement con los micro-influencers. 

 

Ventajas de los microinfluencers 

Incrementar el engagement

El hecho de que las micro-influencers generen engagement, puede resultar en múltiples beneficios para tu estrategia de marketing digital:

  • Si tus valores de marca están alineados con los de la micro-influencer, el público objetivo posiblemente sea exactamente el que estás buscando: su audiencia es muy concreta.
  • La audiencia es local ya que la mayoría de la audiencia de estos perfiles está concretada en una zona geográfica concreta.
  • Despiertan más confianza por parte de los seguidores sobre tu marca o producto ya que, ¿qué nos influye más? ¿Lo que nos recomienda una celebrity que está constantemente colaborando con marcas o la de un amigo en el que confiamos?
  • Poseen una mayor autenticidad.
  • La imagen de marca se ve reforzada y tus seguidores verán más claro quién eres como empresa.

Campañas más económicas

Otra de las grandes ventajas es que las marcas ya no tienen que gastarse una gran cantidad de dinero en sus campañas para conseguir una gran repercusión. 

Antes las marcas tenían que recurrir a la publicidad en masa para llegar a su público objetivo. Ahora es más fácil que nunca: un o una micro-influencer que coincida con los valores de la marca permite llegar a los consumidores de la manera más rápida posible.

V3RTICE, AGENCIA DE MARKETING DIGITAL

¿Quieres saber de primera mano cómo puede mejorar el marketing online de tu marca gracias a las campañas con influencers? No te quedes en la superficie y deja que V3rtice, profesionales con más de 10 años de experiencia en el marketing online, llevemos tu estrategia. Nos encargaremos de todos los aspectos que requiera la campaña con influencers de tu marca.

Contacta con nosotros y te contaremos de forma más personalizada todo lo que puedes conseguir a través del marketing digital.

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Gestión de crisis en redes sociales: ¿qué hacer?

Crisis en redes sociales: necesario para el desarrollo de tu marca


La presencia en redes sociales es necesaria para cualquier empresa que quiera asegurar un futuro o crear una buena imagen de marca. Las ventajas son muy claras, ya que
necesitamos estar presentes online: si no lo hacemos, nuestra marca se queda atrás. 

Sin embargo, esto supone estar mucho más expuestos en comparación con cualquier otro tipo de estrategia. Ahora los clientes pueden valorar, comentar y recomendar en redes sociales o portales de opinión. Esto es un arma de doble filo: recibiremos opiniones negativas y positivas. 

Esto es un factor muy importante a tener en cuenta ya que hace que sin duda las posibilidades de que surja una crisis en redes sociales sean muy elevadas.  

Es algo con lo que hay que contar a la hora de realizar una estrategia de marca por lo que es recomendable tener un mínimo plan de gestión de crisis que te ayudará a saber cómo actuar en situaciones así.

¿Cómo evitar una crisis en redes sociales?

Anticípate con un plan de gestión de crisis

Lo ideal es tener un plan estratégico donde prever los posibles escenarios que pudieran afectar la reputación de nuestra marca.

Para ello, basta en recoger todos los escenarios posibles, incluyendo los peores que pudieran ocurrir acompañados de un plan de contingencia. 

Esto será de gran ayuda para un futuro pues nos permitirá responder correctamente a cualquier situación dañina para la marca en situaciones de caos y estrés. 

 

 Conoce qué se habla de tu marca

Monitorizar tu marca con cierta asiduidad es fundamental para evitar cualquier crisis. Estar atentos de lo que se habla de nuestra empresa permite tener una mayor capacidad de reacción. Se prevenido y conseguirás el éxito.

 

¿Cómo lidiar con una crisis en redes sociales?

Ignorar no servirá de nada

Una de las claves para lidiar con una gestión de crisis, en cualquier ámbito, es no evitar los comentarios negativos. Evitarlos solo generará una peor imagen.  

No ignores a un usuario o una mención. Son tan necesarios los comentarios negativos como positivos. Debes entregar una respuesta hacia cualquier situación. 

Hacer frente a las peores críticas dice mucho de tu marca pues significa que te preocupas por mejorar y solucionar dichos problemas. 

Así, cuando tengas una mala reseña o comentario, se aconseja pedir disculpas, aclarar la situación y agradecer por haber atendido al restaurante.

 

Rapidez

La gestión de los comentarios (negativos y positivos) no tendrá el mismo efecto si lo haces un tiempo después. Las redes sociales se basan en la inmediatez, su uso es continuo y por lo tanto necesita una respuesta rápida a las interacciones – más si se trata de la gestión de la reputación de tu marca. 

La inmediatez es crucial para el éxito de tu marca en redes sociales. Por eso, al recibir un comentario negativo, debe ser gestionado en el momento por un responsable que calme al usuario. Por ello, debemos estar preparados en cualquier momento ya que esto puede tener lugar en cualquier momento.

¿Qué hacer después?

No todo se acaba ahí. Después de gestionar la crisis en redes sociales, debemos analizar en qué se ha fallado, qué ha llevado al usuario a llegar a ese punto y si se podría haber evitado. 

Por otro lado, debemos comparar los resultados con el plan de gestión de crisis que teníamos previamente preparado. Es una forma de validar si nuestros planes han funcionado y si no es el caso, modificar algunas pautas para mejorar.

Desde luego, todas estas situaciones nos sirven para mejorar y evolucionar. Esto es algo con lo que se debe lidiar en algún momento por lo que intenta mantener la calma, y que no cunda el pánico. Es algo necesario en el desarrollo de tu marca: en cualquier negocio ocurrirán errores y estos nos harán mejorar.

 

V3rtice, agencia de marketing digital

En V3rtice llevamos más de 10 años dedicados a Social Media, desde los contenidos al community management o la analítica digital. Conócenos y descubre cómo puedes mejorar tu estrategia online a través de un uso optimizado de las redes sociales. ¡Contacta!  

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Cómo hacer un benchmarking en marketing digital

¿Qué es el benchmarking?


El benchmarking es un
análisis de tus competidores que tiene como objetivo compararlos con los de tu propia empresa, identificar el elemento diferenciador para después redirigir su estrategia digital.

 

Este método de gestión empresarial pretende aumentar la eficiencia y competitividad de las marcas. Analizar qué hace tu competencia te hace detectar errores y reforzar aquello que diferencie a tu marca. No es lo mismo que el análisis de competencia ya que este va mucho más allá. Se trata de incorporar lo bueno que tiene tu competencia para mejorar tu rendimiento.

 

Objetivos

Los benchmarking te permiten obtener información de tus competidores para..

  • Incrementar la calidad de tus productos o servicios a través de la mejora de los procesos ya implementados.
  • Te permite conocer más a tu público objetivo mediante la interacción que tienen con la competencia: comentarios, reviews, perfiles, etc.
  • Permite volverse más competitivo, adaptarse a las tendencias y comportamientos del consumidor. 
  • Te hace explorar nuevas oportunidades o caminos tomando como referencia a tus competidores, analizando puntos de tu estrategia que quizás no habías pensado todavía.
  • Permite saber qué técnicas no funcionan y evitarlas antes de ponerlas en práctica.
  • Da respuesta a incidentes dentro de tu marca y fomenta su eficiencia.

 

Tipos de benchmarking

  • Competitivo: mide sus procesos en comparación con los principales competidores para detectar y llevar a cabo mejoras que superen a las de nuestros competidores.
  • Interno: se realiza dentro de la empresa, entre los diferentes departamentos. Para ello, se identifica un departamento o área que sea ejemplo de buenos resultados para que el resto de departamentos lo tomen de referencia.
  • Funcional: identifica las mejores prácticas de una empresa en el sector o área que se quiera mejorar. 

Desarrolla tu propio benchmarking

Los pasos que debes seguir para crear tu propio benchmarking son: planificación, recopilación de datos, análisis y acción.

Planificación

En esta primera etapa, debes realizar una labor de investigación. ¿Qué quiero medir? ¿A quienes voy a pedir? ¿Qué voy a hacer para medirlo? 

Datos

Una vez tengas claros cuáles son tus objetivos, debes realizar una recopilación de datos consistente ya que de ellos depende la efectividad de esta herramienta de gestión. Debes cuestionarte qué información es la que debes recolectar ya que dependiendo del tipo de benchmarking que hagas, tendrás que recopilar la información donde más te convenga – tanto dentro de la empresa, como fuera de ella.

Análisis

Una vez tenemos los datos, debemos realizar una exhaustiva comparación entre nuestra campaña y el resto de las empresas estudiadas para poder así mejorar. Establece en qué quieres mejorar.

Acción

En esta última etapa, se trata de llevar a cabo una adaptación y mejora de la información analizada. Ahora es cuando debes introducir los cambios necesarios para aumentar tu productividad. Por ello, debes seleccionar lor proyectos de mejora, sus metas y realizar los planes de acción.

 

 El benchmarking como herramienta de marketing digital

El benchmarking es muy utilizado como base para redirigir las estrategias de marketing digital. Este estudio de competencia nos sirve para conocer las estrategias digitales que utilizan nuestros competidores. Algunos de los beneficios que éste propone son:

  • Mejorar posicionamiento SEO: mediante la investigación de palabras clave de tus competidores, puedes analizar qué busca tu target y optimizar tu contenido SEO.
  • Aumentar el conocimiento de tu target: sobretodo mediante redes sociales, puedes conocer quiénes son el perfil de personas que interactuan con tus competidores. Podrás observar qué uso hacen de las redes sociales y qué demandan.

Dependiendo de tus objetivos y qué quieres analizar de tus competidores, debes elegir el área digital a analizar. Puede ser tanto redes sociales, como buscadores, branding, etc. Algunos de los parámetros que debes tener en cuenta son:

SEO

Links entrantes, tipo de contenido,influencia del sitio web en redes sociales, etiquetas meta…

Redes Sociales

Tipo de contenido, campañas, tipo de publicidad, actividad, engagement, aspecto de las fotografías o vídeos…

Branding

Identidad de marca, tono, naming, mensajes, slogan, percepción…

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Recomendaciones digitales para afrontar el post-confinamiento

Debido a la situación que vivimos por la pandemia causada por el COVID-19, muchas empresas han tenido que reinventar sus procesos para hacer frente a todos los cambios que ésta ha generado, principalmente en el mundo digital. Es por eso que queremos compartir diferentes recomendaciones que podrían ayudar a tu empresa o producto a reinventarse y tener un nuevo enfoque hacia esta nueva realidad.

Uno de los principales factores que se deben tomar en cuenta es la flexibilidad y capacidad de adaptación de la empresa para así poder reorientar o crear procesos completamente nuevos en caso de ser necesario. Consideramos que las nuevas estrategias deberían estar alineadas con estos tres objetivos:

GENERAR AWARENESS Y ENGAGEMENT

Una de los objetivos fundamentales que consideramos las empresas deberían tener es una fuerte presencia online y visibilidad en la mayor medida posible. Esto es debido a que con esta nueva realidad, la mayoría de los usuarios buscan ahora encontrar mensajes claros y más humanos que aporten valor y contenido de utilidad que les permitan empatizar y generar confianza hacia la marca y no solamente ir directamente a la compra.

Estas acciones deben educar y entretener a los usuarios con recursos gratuitos como artículos de utilidad, retos para entretener y generar engagement o concursos online que por consecuencia pueden generar beneficios a la compañía no solamente creando awareness sino que permitan también ampliar la base de datos.

ANÁLISIS E INVESTIGACIÓN DE COMPORTAMIENTO DEL USUARIO

Consideramos importante prestar especial atención al comportamiento del usuario, brindando apoyo inmediato y un servicio al cliente excepcional que nos permita acercarnos y conocer más acerca de sus principales inquietudes e intereses.

Además de determinar nuevos protocolos de servicio al cliente que permitan escuchar e interactuar con los usuarios, recomendamos utilizar herramientas como e-mail marketing para de esta manera interactuar directamente y entender cómo ha cambiado el comportamiento del consumidor en estos últimos meses.

MONITOREO Y BUSINESS PLANNING

Para lograr monitorear la efectividad de las nuevas estrategias, es necesario contar con KPIs que nos brinden información clara y en tiempo real, por medio de las plataformas que la empresa decida utilizar. Así como crear alertas personalizadas y dashboards de control que se actualicen a diario. Esto con la finalidad de estar siempre informados acerca de cambios críticos en el comportamiento del usuario o tendencias de la industria en la que estemos trabajando.

Este análisis podría permitir hacer una redistribución de la inversión publicitaria de tu empresa, para de esta manera poder hacer más eficiente el uso de los recursos de la compañía.

MARKETING ONLINE EN MADRID Y BARCELONA

V3rtice es una agencia joven y actualizada que está siempre al día de las últimas tendencias en Social Media y marketing online, de modo que siempre podamos ofrecer a nuestros clientes soluciones modernas y útiles. Comprueba cómo podemos ayudarte: ¡Contacta ya!

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¿Qué es el branded content o contenido de marca?

El concepto ‘branded content’ nace en el año 2012 de la mano de Forbes, que decidió incluir un apartado en su página web en el que hablaría de cada una de las historias de su empresa. Pero ya mucho antes grandes marcas habían trabajado en ese concepto, como Coca-Cola o HSBC.

Ahora bien…

¿Qué entendemos por Brand content?

Si hacemos una traducción literal, Brand content es contenido de marca. En resumen, toda una serie de información directamente relacionada con quién somos y qué hacemos, pero siempre sin olvidar a quién nos estamos dirigiendo.

Es muy importante tener en cuenta quién es nuestro público objetivo. En V3rtice, como agencia de comunicación con más de 10 años de experiencia en el sector, sabemos que es de vital importancia dirigir muy bien tus contenidos a tu target. Debes apostar por mensajes muy claros, directos y siempre emocionales que te ayuden a generar un vínculo de proximidad y empatía con tu futuro cliente.

Cómo trabajar el Brand content

Ahora que ya sabemos qué es el Brand content ha llegado el momento de descubrir cuál es la estrategia que vamos a seguir para aplicarlo a nuestro plan de comunicación.

Y para ello debemos tener muy claro que las dinámicas han cambiado. Ahora ya no apostamos tanto por los anuncios y la publicidad en medios, sino que vamos a trabajar a través de un storytelling de contenidos de entretenimiento e interés, con nuestra marca como protagonista.

En resumen:

  • Unimos el marketing y el periodismo para informar sobre nuestra marca pero huyendo de los criterios comerciales. Es decir, que ofrecemos contenidos veraces, transparentes y actuales, basados en los valores añadidos para el público objetivo.
  • Apostamos por las emociones y el storytelling a través de historias reales que nos ayudarán generar sentimientos y empatía con la audiencia,
  • Trabajamos con contenidos que nos ayudarán a aumentar la confianza en la marca y generar un mayor conocimiento en el sector.

Tipos de Brand content

Tras nuestra experiencia como agencia de comunicación especializada en contenidos, hemos establecido 3 tipos de Brand content según sus objetivos:

Informativo

Se trata de un contenido que sigue el mismo patrón que una noticia, es decir, que se inspira en el formato tradicional de un medio de comunicación. Normalmente, el texto suele ir acompañado del logotipo de la empresa o marca.

Entretenimiento

El formato de este tipo de contenidos suele ser audiovisual ya que busca generar una experiencia en la que la marca no aparece de forma explícita.

En resumen, se trataría de pequeños vídeos, podcasts o incluso clips musicales que la audiencia recuerda y asocia con nuestra marca.

Educativo

Son todos aquellos contenidos en los que la marca se posiciona en temas de interés social como por ejemplo el racismo, el reciclaje, la inclusión laboral…

En definitiva, se trata de involucrar activamente a la marca en los problemas sociales.

V3RTICE, GABINETE DE COMUNICACIÓN Y PRENSA EN MADRID Y BARCELONA

Como puedes ver, el branded content se ha convertido en tendencia en los últimos años y en V3rtice tenemos muy claro que es un factor clave para tirar adelante tu marca. Por eso como agencia de comunicación con una serie de profesionales especializados en gestión de comunicación y los contenidos, queremos ayudarte para conseguir los mejores resultados y visibilidad tanto a corto, como medio y largo plazo. Si te has quedado con ganas de saber como aplicarlo a tu estrategia, te dejamos un blog para que puedas profundizar más sobre este tema tan relevante. ¿Qué es el branded content y cómo aplicarlo a tu estrategia de marketing?

Así que no dudes en contactarnos y valoraremos tu proyecto para que tus necesidades comunicativas estén siempre cubiertas.

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El color en el branding de tu marca

A la hora de plantear el branding de tu empresa, la gama cromática tanto de tu logotipo como de tu imagen corporativa es un factor clave que influirá directamente en la competitividad y fuerza de la marca.

Es por ese motivo que debes tener muy claro qué quieres comunicar y cuál es la gama de colores más adecuada para hacerlo.

La importancia del color en el branding de tu marca

Como agencia de branding especializada en la creación de imagen corporativa para empresas, sabemos que plantear una estrategia visual es de vital importancia. Al final, todo entra por la vista.

Y por ello antes de ponernos a manos a la obra siempre analizamos quién eres, cuáles son tus objetivos y cómo vamos a conseguir transmitirlos a través del branding, combinando el logotipo y la imagen corporativa de tus campañas.

Son muchos los estudios que hablan de cómo el color influye en la toma de decisiones a la hora de generar empatía con los consumidores y aumentar las ventas. Pues la decisión final de la compra del producto tiene un fuerte componente visual.

La sensación del color que experimenta nuestro cerebro genera un tipo de emociones u otras según la gama cromática que estamos ofreciendo.

Psicología de los colores

Tras nuestra experiencia como agencia de branding en Madrid y Barcelona, te hacemos un resumen de qué evoca cada tonalidad cromática.

Rojo

  • Emociones fuertes
  • Intensidad
  • Pasión
  • Amor
  • Apetito

 

Naranja

  • Entusiasmo
  • Optimismo
  • Seguridad
  • Calidez
  • Precaución y advertencia

 

Amarillo

  • Calidez
  • Energía
  • Tensión
  • Estímulo cognitivo
  • Juventud
  • Atención
  • Atrevimiento

 

Verde

  • Salud
  • Tranquilidad
  • Ecología y sostenibilidad
  • Naturaleza
  • Dinero
  • Tranquilidad
  • Crecimiento
  • Fertilidad

 

Azul

  • Paz
  • Agua
  • Serenidad
  • Productividad
  • Confianza

 

Morado

  • Sabiduría
  • Riqueza
  • Creatividad
  • Imaginación

 

Negro y grises

  • Sobriedad
  • Seguridad
  • Reputación
  • Equilibrio
  • Neutralidad
  • Calma
  • Delicadeza

 

Cómo elegir el color de tu imagen corporativa

Lo más importante a tener en cuenta es cuál es qué siente nuestro público potencial la primera vez que nuestra marca.

Si bien nuestro principal objetivo es siempre una combinación entre llamar la atención, conectar y generar empatía que se convierta en ventas, debemos ser cuidadosos con nuestra imagen. Es decir, conseguir que haya coherencia y armonía gracias a la combinación de colores en nuestra estrategia de branding de marca.

Y para conseguirlo tenemos varias estrategias:

  • Sumarnos al color ya estipulado para nuestro tipo de productos. De esta forma, nuestro potencial cliente asociará rápidamente qué estamos ofreciendo y nuestro punto diferencia será ofrecer un logotipo completamente diferente aunque utilice la misma gama cromática que nuestra competencia.
  • Arriesgar y hacer lo opuesto a nuestra competencia.

 

Y aunque no existe una estrategia concreta y todo acaba dependiendo del posicionamiento que queramos dar a nuestra marca, puedes conseguir diferenciarte de la competencia gracias a una buena selección cromática en tu estrategia de branding e imagen de marca.

DISEÑO GRÁFICO EN MADRID Y BARCELONA

Ya conoces lo principal para apostar por una buena estrategia de branding en el diseño de tu logotipo e imagen corporativa para dar a conocer tu marca de forma humana y cercana. Con V3rtice te ayudamos a analizar y plantear tu estrategia visual para conseguir generar en tu público potencial los sentimientos y emociones que necesitas para llegar a tus objetivos de ventas. Ya sea a nivel de creación de logotipo, rebranding o campañas concretas, podemos ayudarte. ¡Contacta con nosotros!

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El marketing de influencers como estrategia online

El marketing de influencers es una nueva estrategia de marketing que se basa en el establecimiento de una serie de vínculos de colaboración entre marcas y empresas y personas con alta visibilidad y popularidad en Internet, especialmente en redes sociales.

Internet, y en particular las redes sociales, han favorecido la aparición de nuevas celebridades que se han convertido en referentes para un gran número de personas. Estas personas se caracterizan por tener un gran gancho y carisma en el mundo virtual. Algunos de ellos, como los Youtubers, tienen canales con miles (y en algunos casos millones) de suscriptores y seguidores.

Evidentemente, estos líderes de opinión de las redes sociales ofrecen verdaderas oportunidades para las marcas, pues su capacidad de visibilizar un producto o influir en la opinión de sus seguidores acerca de él es muy elevada. Los seguidores de influencers del mundo digital suelen ser fieles a sus creadores de contenido favoritos y, siempre y cuando no consideren que se trata de una publicidad muy invasiva, se fían del criterio del influencer.

Dar con la correcta combinación de claim e influencers puede conseguir que tus ventas aumenten en gran medida.

Ventajas del marketing de influencers para tu marca

En primer lugar, logran expandir el mensaje positivo de nuestra marca o empresa y aumentan las conversaciones en línea sobre nuestros productos o servicios. Son capaces de dirigir el tráfico y así aumentar el número de visitas a la página de destino de nuestro sitio web. Además. pueden resultar muy baratos si la campaña se diseña adecuadamente, por lo que se puede obtener un retorno de la inversión (ROI) satisfactorio y sustancial. Por último, la marca puede ganar mucha reputación y prestigio si el público final queda satisfecho con el servicio o producto recomendado por el influencer.

Tipos de influencers

En función de su influencia en un área específica, la tasa de engagement que generen y el número de seguidores, establecemos tres tipos de influencers:

Famosos
La mayoría de ellos son figuras públicas de los deportes, arte, música, películas, etc. Sus seguidores en redes como Instagram o Facebook suelen superar el millón. Sus tarifas suelen ser muy altas y generalmente se contactan a través de agencias o representantes.

Influencers
Sin llegar a tener el volumen de seguidores de las celebrities, suelen ser usuarios con un gran número de followers (más de 50.000). Aunque en marketing de influencers lo importante no es la cantidad, sino del porcentaje de interacción (engagement) que generen sus publicaciones. Suelen ser mucho más accesibles que los primeros.

Microinfluencers
Son usuarios con gran habilidad para influir en temas o áreas específicas. No tienen muchos seguidores, pero tienen una comunidad muy leal. A la larga, los micro influencers se preocuparán más por sus comunidades y marcas que otros con más seguidores.

Lee más sobre microinfluencers AQUÍ.

 

Consejos para realizar una campaña de marketing de influencers

Como cada canal del marketing online, la creación de la estrategia es fundamental para que todo funcione correctamente. Estos son los principales pasos que debes seguir para desarrollar tu campaña de marketing de influencers:

  1. Lo primero que debemos hacer es identificar a los influencers más relevantes, especialmente los más adecuados para nuestros productos y el valor de nuestra marca o empresa.
  2. Una vez que hayamos identificado a una o más personas influyentes que estén interesadas en nuestra campaña, debemos lograr que adopten una actitud favorable hacia los productos o servicios de nuestra marca. Hay que convencerlos.
  3. Debemos buscar conseguir una valoración positiva de nuestra marca, servicio o producto por parte de los influencers.
  4. También podemos ofrecerles colocar anuncios de nuestra marca entre sus contenidos.
  5. Conviene invitarlos a nuestros eventos, de modo que conozcan de primera mano nuestras novedades y además generen reconocimiento de marca.

Marketing de influencers en Madrid y Barcelona

¿Quieres saber de primera mano como puede mejorar el marketing online de tu marca gracias a las campañas con influencers? No te quedes en la superficie y deja que V3rtice, profesionales con más de 10 años de experiencia en el marketing online, llevemos tu estrategia. Nos encargaremos de todos los aspectos que requiera la campaña con influencers de tu marca. Contacta con nosotros y te contaremos de forma más personalizada todo lo que puedes conseguir a través del marketing digital.

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Publicidad en Redes Sociales II: Tik Tok, Pinterest, Snapchat

La semana pasada hablamos de las principales redes sociales y cómo hacer campañas de anuncio en cada una. Aunque Facebook, Instagram y Twitter son las tres redes sociales más grandes del mundo, existen otras cuyo volumen de información y tráfico de usuarios nos pueden servir de mucho para crear las mejores estrategias de marketing online.

Se trata de Snapchat que, aunque ha ido bajando su número de usuarios activos sigue en pie, Pinterest, que ofrece muy buenas oportunidades para ecommerces, por ejemplo, y la más reciente Tik Tok, donde encontraremos al público más jóven y deberemos entender qué les motiva para poder llegar a ellos.

Publicidad en Redes Sociales

Si bien en todas las redes es muy importante segmentar al público al que nos queremos dirigir, cuando utilizamos redes relativamente más pequeñas, conviene investigarlo aún más en proofundidad. Además, hay que controlar el metalenguaje o la idiosincrrasia propia de cada red social y ajustarnos a ellas para que nuestros anuncios no parezcan extraños. Dicho esto, hagamos un repaso a estas redes sociales.

Publicidad en Snapchat

Pese a que en 2018 y parte de 2019 Snapchat se había estancado, tras su último cambio de diseño e interfaz ha vuelto a crecer en 2020, por lo que debemos tenerla en cuenta como una red social objetivo. Sin embargo, hay que tener presente que ya no es la red social favorita de los más jóvenes, y su media de edad ha pasado de los 18 a los 23, siendo su público mayoritariamente femenino.

Snapchat funciona bien para: generar conciencia de marca y atraer tráfico a un sitio web.

Principales anuncios de Snapchat:

  • Normales: vídeo corto o imagen.
  • Historias: en la zona de «descubrir de snapchat», utiliza CTAs con fuerza.
  • Coolección: lo mejor para mostrar productos.

Apostar por Snapchat puede ser complicado pero marcará la diferencia entre un negocio y su competencia directa.

Publicidad en Pinterest

Se trata de una red en la que los usuarios guardan ideas de cualquier tipo. Por ello, los productos DIY (Do It Youserlf), los objetos decorativos y similares suelen tener una gran acogida en la plataforma. Como vemos, esto ofrece oportunidades muy amplias y, además, permite a los ecommerce mostrar sus productos de forma gratuita a un público bastante predispuesto a comprar.

Pinterest funciona bien para: dirigir tráfico a la web, incentivar la realización de acciones en web, venta de productos.

Principales anuncios de Pinterest:

  • Pines de vídeo
  • Pines dee foto
  • Carrusel dee pines

Ten en cuenta que en Pinterest el público es principalmente femenino y que además, cuanto mejores sean tus fotografías más alcanc conseguirás.

Publicidad en Tik Tok

Hoy, en pleno 2020, los usuarios activos de TikTok superan a los de otras redes sociales como Snapchat o Twitter. Se trata de una red social que bebe de la extinta Vine y que se ha hecho especialmnte famosa entre usuarios de la Generación Z, esto es, los más jóvenes, nacidos a partir del 95 y, especialmente, a partir del 2000. Hay que tener en cuenta, no obstante, que la publicidad en TikTok es muy cara, rondando los 10€ el Coste Por Click.

TikTok funciona bien para: conseguir reconocimiento de marca, ventas y tráfico a la web.

Principales anuncios deTikTok:

  • Brand Takeover: limitado a un anunciante por día, aparece al abrir la app
  • Hashtag challenge: la marca reta a los usuarios a realizar una acción
  • Brranded lenses: filtros patrocinados

Conocer TikTok es la mejor forma de alcanzar al público jóven en este momento, pero como todo, no durará siempre y como ha sucedido en Instagram o Snapchat, los más jóvenes volverán a migrar con el tiempo.

Publicidad en Redes Sociales como canal del Marketing Online

Consigue llegar a tu audiencia esté en la red social que esté a través de anuncios y estrategias de marketing online especialmente diseñadas para tu negocio y tus necesidades. Contacta ahora con V3rtice y da un salto adelante en tu neegocio a nivel digital.

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Publicidad en Redes Sociales: Facebook, Instagram, Twitter

Ya no es una novedad que las redes sociales son un punto clave en la inmensa mayoría de estrategias digitales, tanto en orgánico como a través de anuncios. Sin embargo, mintras que en el primer caso los resultados han ido cayendo con el paso del tiempo, del mismo modo que ha ido cambiando el uso que le damos a nuetros perfiles, en el caso de la publicidad las plataformas han crecido y se han optimizado.

Por ello, en el blog de hoy queremos que conozcas todo lo que hay que saber acerca de las principales redes sociales y su función dentro de una estrategia digital completa y útil que genere más ventas para tu negocio.

Publicidad en Redes Sociales

Lo más importante, antes de realizar una campaña de publicidad para redes sociales es conocer bien al público al que nos queramos dirigir, pues no todos los públicos están en las mismas redes. A través de la realización de Buyer Personas o investigaciones detalladas de tendencias podremos elegir a qué red nos interesa más dirigirnos

Publicidad en Facebook

Se trata de una red social en la que, con los años, se ha identificado con usuarios más mayores, aunque en realidad en Facebook se pueden encontrar usuarios de prácticamente todas las edades. Facebook, pese a todo, no deja de ser la mayor red social del planeta.

Gracias a esta gran comunidad Facebook ofrece un gran ventaja para los marketeers que deciden utilizarla para publicar sus anuncios, y es que sus opciones de segmentación son incluso mejores que las de Google, por lo que tu público es muy específico, probablemente Facebook sea el sitio donde mejor puedas llegar hasta él.

Fcebook funciona bien para: aumentar reconocimiento de marca, generar conversiones y llevar público a tu web. Se trata de una red con aplicación a todas las fades de funnel.

Principales anuncios de Facebook:

  • Imagen con texto: ideal para mostrar productos.
  • Vídeo: perfectos para tu claim si son cortos y con fuerza visual.
  • Historias: la mejor opción para poner ofertas de tiempo limitado.
  • Secuencias: una buena forma de mostrar catálogos.

Estos son los anuncios más importantes, y en manos del marketeer está utilizarlos en conjunto para lograr los mejores resultados.

Publicidad en Instagram

La red social de fotos más importante, comprada hace años por Facebook y, por tanto, con las mismas opciones de segmentación pero un público diferente que conviene investigar bien primero. En Instagram, si eres capaz de mostrar tus mensajes de forma visual y llamativa obtendás grandes resultados.

Instagram funciona bien para: las mismas acciones que Facebook, pues sus tipos de anuncios son muy similares. Es muy importante que las publicaciones de pago sigan el estilo visual de aquellas orgánicas.

Principales anuncios de Instagram

  • Foto y vídeo en feed: para tus productos y seervicios.
  • Secuencia: la mejor opción para catálogos.
  • Historias: ofertas exclusivas y juegos para los usuarios.

Recordamos, hacer los anuncios de Instagram a través de Facebook permitirá mejor segementación.

Publicidad en Twitter

La tercera gran red social que veremos en esta primera parte de «Publicidad en Redes Sociales 2020» es Twitter. Con un estancamiento que le ha costado varios años de ver como se anunciaba su fin, Twitter se ha mantenido y ha vuelto a crecer, conformándose de nuevo como la red de la actualidad. Sin embargo, este carrácter inmediato y viral también ha tenido efectos negativos sobre su comunidad, muy crítica por lo general y asociada a la difusión de Fake News.

Pese a ello, los usuarios de Twitter suelen ser muy fieles a su plataforma, por lo que no dejan de formar parte de un gran nicho de mercado que explotar tanto de forma orgánica como a través de anuncios.

Twitter funciona bien para: atraer tráfico a la web, conseguir descargars de apps, generar debate y conseguir alcance.

Consejos anuncios en Twitter:

  • Segmenta por app y escritorio
  • Utiliza la «jerga» de Twitter
  • Promociona tus contenidos con mayor engagement
  • Usa CTA’s claros y directos

Y recuerda, en Twitter un buen Community Manager sabrá salir de prácticamente cualquier situación complicada con sentido del humorr y mano izquierda, lo que por lo general conseguirá más notoriedad para su marca.

Publicidad en redes sociales 2020 II: TikTok, Snapchat, Pinterest, YouTube

No todo son estas tres grandes redes de fama mundial. Llegar a públicos más concretos exige conocer más redes sociales, como Snapchat, Pinterest, YouTube o TikTok. Todas ellas ofrecen oportunidades diferentes que veremos en detalle en nuestro próximo blog sobre Marketing Online.

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