Ens trobem en l’era de la digitalització, on l’ús de les noves tecnologies forma part de la nostra vida quotidiana.
La gestió comunicació digital és un conjunt d’accions diàries monitoritzades; la gestió de xarxes socials que tenen l’objectiu d’aconseguir al públic objectiu, on les estratègies en línia varien segons els objectius que es vulgui aconseguir (informar els clients, atraure clients nous, incrementar vendes, etc. ).
Tenir unes bones xarxes socials ajuda a donar a conèixer la teva marca o empresa, i / o posicionar-la en el mercat. Per això, actualment una de les estratègies més usades són les campanyes de xarxes socials.

El més important és conèixer realment al teu target: saber com és, que li agrada, com compra, com s’informa, com socialitza, etc. Starbucks, la cadena de cafeteries més coneguda i amb més establiments del món, van ser un dels pioners en realitzar campanyes de social mitjana molt efectives amb xarxes socials.
El 2013, van llançar als Estats Units la campanya “piulada al Coffee”. Aquesta campanya consistia en convidar un amic a un cafè, però sense la necessitat que els dos estiguessin a la mateixa cafeteria. Els clients, havien d’obtenir una targeta de Starbucks amb un import de 5 euros i després, enviar un tuit citant @tweetacoffee amb el nom i el perfil del compte Twitter de la persona que volien convidar. Després, la persona convidada només havia d’ensenyar el cupó que havia rebut, ja fos imprès, al mòbil o a través de l’App oficial de Starbucks per rebre el cafè gratuïtament.
Amb aquesta campanya de xarxes socials van aconseguir incrementar les seves vendes, i sobretot, incrementar els seus seguidors a Twitter, que el seu públic parlés d’ells, i aconseguir visibilitat de marca.
Si t’estàs plantejant fer una campanya de social media amb xarxes socials, nosaltres podem ajudar-te.
Contacta amb V3rtice!
A esperar a sumar-te a l’era de la digitalització?