Una bona agència de comunicació sap molt bé que tenir un canal de comunicació oberta i clara amb els seus clients és una de les principals claus per a l’èxit. En el món digitals és necessari estar actualitzat en les principals tendències digitals i amb una perspectiva d’on vols portar la teva marca o negoci. Una manera de fer això és tenir un bon content management amb el qual aconseguiràs no solament arribar a majors audiències, sinó també generar més engagement ja que per a aconseguir informació clau hauràs d’interactuar contínuament amb el teu públic, per a conèixer més sobre els seus gustos i interessos. En conseqüència això ajudarà a posicionar la teva marca perquè el teu contingut sigui sempre rellevant i nou.

A continuació presentem 5 coses que pots fer per a millorar el seu contingut digital:

Interactuar amb la teva audiència

Estar prop del teu publico és cada vegada més facil. Pots conèixer el que realment volen, utilitzant les diferents xarxes socials com Facebook, Instagram o Twitter. Pots realitzar enquestes per a identificar les necessitats dels teus seguidors. Llegir sempre els comentaris és molt útil per a recopilar informació i és important mai deixar queixes o suggeriments sense atendre.

Consells i frases motivacionals

Avui dia els usuaris valoren més una comunicació honesta que un contacte merament comercial. En oferir continguts rellevants donant tips o consells per als teus lectors, creessis un vinculo de confiança fora del comuna que et permetrà generar lleialtat amb els teus clients. Altres manera de crear contingut és també utilitzar frases inspiradores que evoquin a l’emocional i puguin generar un sentiment d’empatia cap a la situació actual.

Competència

No té res de dolent voltejar a veure que està fent la teva competència. Les millors pràctiques en el negoci es poden compartir i pots analitzar quals són els continguts més virals dels teus competidors, perquè sempre comptis amb temes originals que et permetin destacar. Existeixen eines com BuzzSumo o Rebold que et permetran analitzar dades de la teva competència d’una manera eficient.

Pla de continguts

És important que dissenyis un pla estructurat el qual has de revisar i actualitzar periòdicament. També és vàlid reciclar continguts segons l’èxit que hagin tingut en el passat, i solament adaptar-los a l’actualitat en cas que sigui necessari.

Esdeveniments i webinars

Una de les millors maneres de generar contingut és cobrint un esdeveniment. No és necessari comptar amb un equip de premsa i comunicació per a això, pots viure’l personalment compartint vídeos i fotos originals per a compartir informació d’una manera efectiva. També pots realitzar webinars per a educar i donar a conèixer els teus productes o serveis. Això et donarà l’oportunitat de conviure amb els teus usuaris i resoldre els seus dubtes.

E-mail màrqueting

En cas que tinguis una base de dades, és important que tinguis un alt abast de l’e-mail màrqueting i puguis enviar els teus millors continguts a través de newletters. Pots compartir informació de la teva pròpia empresa en format de casos de studio, donant major credibilitat a la teva marca i augmentant la confiança en els usuaris que et segueixen.

Totes aquestes qüestions són accions bàsiques que pots gestionar el teu mateix o amb l’ajuda d’alguna agència. V3rtice és una agència de comunicació amb oficines a Madrid i Barcelona, que està en constati cerca de formes que puguin portar a la teva empresa a arribar al següent nivell. Qualsevol dubte o inquietud no dubtis a contactar amb nosaltres.