Notícies

Sergio Vicente (V3rtice): Les marques han d’humanitzar la seva comunicació per a enfortir la seva reputació corporativa

V3rtice evoluciona la seva estratègia cap a una comunicació d’impacte i integrada. El seu CEO analitza els reptes de connectar amb audiències digitals i la importància de les RR.PP. i les marques amb ànima. Claus i visió de futur d’una agència en transformació.

L’agència V3rtice presenta la seva nova imatge corporativa com a part d’una evolució estratègica que reforça la seva aposta per una comunicació d’impacte i una visió més integrada. Amb més de 60 projectes actius en totes les seves àrees, aquesta signatura independent espanyola consolida el seu posicionament en el sector, al mateix temps que integra de manera transversal els seus serveis de PR i comunicació digital. En aquesta entrevista, Sergio Vicente Bóveda, CEO i cofundador, analitza el futur de l’agència i els desafiaments actuals als quals s’enfronten les marques per a connectar de manera efectiva amb les seves audiències i cuidar la seva reputació corporativa en un entorn cada vegada més exigent.

La vigència de les relacions públiques en un món digitalitzat

Contrari al que es podia preveure amb la transformació digital, les relacions públiques continuen sent un pilar essencial per a les marques. La presència en mitjans continua sent un factor clau en la construcció del valor comunicacional i de la reputació, ara amplificada per l’entorn en línia. La digitalització ha redefinit els canals, però no ha disminuït la importància de generar vincles sòlids, autèntics i estratègics entre les marques i els seus públics.

L’exigència actual passa per una comunicació transparent i coherent. Les audiències estan més atentes que mai a les accions reals darrere dels discursos corporatius, i la reputació pot veure’s compromesa amb rapidesa davant qualsevol crisi. Per això, una estratègia de PR sòlida continua sent indispensable per a generar confiança i diferenciar-se en un mercat saturat de missatges.

Claves para una comunicación relevante y efectiva

Connectar amb les audiències no es tracta simplement de comunicar, sinó d’oferir continguts que aportin valor i estiguin alineats amb els seus interessos. Les marques han d’integrar diferents canals, des dels tradicionals fins als digitals, adaptant els seus missatges amb intel·ligència i sensibilitat. Aquesta estratègia forma part d’un enfocament de màrqueting multicanal que permet parlar-li a cada públic en el seu propi llenguatge i enfortir el posicionament.

Evitar la sobreexposició i els missatges buits és crucial. Apostar per la qualitat del contingut, en lloc de la quantitat, contribueix a una construcció de marca més sòlida i duradora, amb un impacte real sobre el negoci.

Marques amb ànima: la importància del relat

En un context d’atenció fragmentada, contar històries autèntiques s’ha tornat més rellevant que mai. Una marca potent neix d’una narrativa coherent, emocional i significativa. Una estratègia centrada en contingut emocional permet construir vincles reals amb les persones, més enllà de la lògica transaccional.

A V3rtice, hem recorregut aquest camí: de gabinet de premsa a agència de comunicació integral, treballant per a empreses B2B i B2C amb un enfocament centrat en connectar des de l’essència de cada marca. El nostre objectiu és transformar missatges corporatius en una autèntica experiència de marca, coherent amb els seus valors i propòsit.

Una comunicació estratègica ha d’utilitzar la multicanalidad de manera intel·ligent, adaptant formats i missatges sense perdre autenticitat. Treballem amb marques compromeses que entenen el valor de transmetre des de l’honestedat, evitant discursos buits que poden danyar la reputació a llarg termini.

El repte del sector i la necessitat d’un major compromís

Des del propi sector de la comunicació reconeixem els desafiaments que enfrontem: precarietat, falta de recursos i pressió per la immediatesa. Tot això dificulta la creació de narratives profundes i valuoses. És fonamental que tant agencies com marques i mitjans assumeixin un rol actiu per a donar valor al procés comunicatiu, prioritzant la qualitat i l’ètica professional.

A més, hem de ser responsables amb els mitjans i evitar la seva saturació. L’efectivitat d’una estratègia de comunicació també depèn d’una bona relació amb els periodistes, basada en el respecte i la rellevància dels continguts.

Mesurament i eficàcia en la comunicació de marca

Cada vegada més marques demanden mètriques precises que justifiquin les seves inversions en comunicació. No obstant això, no tots els canals funcionen amb les mateixes regles. En el cas del PR, el seu valor va més enllà de la conversió immediata: construeix visibilitat, credibilitat i reputació corporativa, actius imprescindibles per al desenvolupament sostenible d’una marca.

Des de V3rtice treballem amb KPIs realistes que permeten mesurar l’impacte de les nostres accions, però sense perdre de vista l’intangible. L’eficàcia no es redueix als números: també és la capacitat de generar vincles autèntics i duradors amb les audiències.

El futur de V3rtice

El nostre full de ruta es basa a combinar creativitat i estratègia per a oferir solucions integrals i eficaces. Volem continuar sent aliats de les marques en el seu camí cap a una comunicació significativa, que generi confiança, tingui veritable impacte i converteixi cada acció en una experiència de marca memorable. Perquè avui, més que mai, comunicar bé és construir valor.

Nova imatge per a reflectir una nova realitat

L’agència V3rtice estrena identitat visual i posicionament en el mercat, reforçant la seva aposta per una estratègia més integral en unificar les àrees de PR i digital. “Des que ens fundem en 2011, en V3rtice hem viscut una evolució natural, alineada tant amb les necessitats del mercat com amb la nostra pròpia manera d’entendre la comunicació. Encara que comencem com un gabinet de premsa, avui la nostra proposta és molt més global, abastant PR, màrqueting digital, creativitat, disseny, comunicació visual i mitjà social. Ja no es tracta només de llançar missatges, sinó de construir relats que connectin, emocionin i generin un impacte real”, explica el seu CEO, Sergio Vicente Bóveda.

Per a ell, els valors diferencials de la consultora passen per apostar per una comunicació estratègica, on la reputació, la visibilitat i la confiança són l’eix central de cada acció. “Ens mou l’impacte en el seu sentit més ampli i autèntic. Dissenyem campanyes concebudes des de l’inici amb una mentalitat multicanal, en les quals el contingut s’adapta amb coherència a cada format, canal i públic. No unim PR i digital solo per eficiència, sinó perquè creiem que la comunicació d’impacte necessita diversitat de recursos, eines i enfocaments”.

Més que una agència: sinergies que potencien cada acció

V3rtice forma part d’un nou perfil d’agències evolucionades que van més enllà d’oferir serveis clàssics de comunicació. Es posicionen com un actor amb capacitat per a integrar disciplines diverses que treballen de manera transversal. “En V3rtice apostem per PR, màrqueting digital, creativitat, disseny i comunicació visual no com a àrees aïllades, sinó com a elements que es reforcen entre si. Avui, perquè una campanya sigui realment efectiva, ha de tenir un relat potent, una execució creativa i una estratègia de màrqueting multicanal que generi una autèntica experiència de marca”, assenyala Sergio Vicente.

Aquesta estructura interna permet generar sinergies molt efectives, on cada acció reforça a l’anterior. “Aquesta integració és clau per a oferir resultats sòlids, coherents i amb veritable abast. A més, estem comprovant que, en un entorn cada vegada més digital, els canals tradicionals de PR i comunicació offline continuen sent essencials per a generar credibilitat i amplificar el missatge. Són aquests canals els que garanteixen la legitimitat del digital”, afegeix.

Creixement estratègic i col·laboracions amb sentit

V3rtice va tancar l’any anterior amb resultats molt positius i consolidant un model cada vegada més integrat. En 2025, l’agència s’ha marcat com a objectiu un creixement del 20%, apostant per campanyes multicanal que integrin PR, digital i creativitat, i que activin diverses palanques com a esdeveniments, publicitat, branded content o col·laboració amb influencers. “Aquest enfocament no sols amplifica l’abast, sinó que ens permet adaptar el missatge a cada canal i audiència, mantenint una narrativa consistent i connectant des de l’emoció”, remarquen des de la direcció.

Sobre la seva evolució futura, V3rtice defensa un creixement orgànic, orientat per les necessitats reals del mercat. “No es tracta d’acumular serveis per moda. Estem oberts a incorporar noves àrees si aporten valor real, però també a col·laborar amb companyies especialitzades. Per a nosaltres, l’important no és fer-ho tot a casa, sinó construir projectes que sumin, que connectin i que tinguin impacte”, conclouen.

Com ha de ser l’agència ideal avui?

L’agència ideal no ha de limitar-se a executar serveis. Ha de comprendre el negoci del client, escoltar de manera activa i traduir tot aquest coneixement en relats rellevants capaços de generar impacte, construir confiança i aportar visibilitat i reputació. En definitiva, es tracta de deixar enrere el model tradicional basat en missatges unidireccionals i evolucionar cap a la creació d’històries que connectin des de l’autenticitat i deixin empremta. Una comunicació d’impacte, construïda al costat del client, no sols per a ell.

Comunicació del futur: més estratègica, més humana

De cara al futur, les relacions públiques continuaran sent un pilar essencial en la construcció de marca. En un ecosistema cada vegada més digital i saturat d’inputs, les persones i les organitzacions necessiten secundar-se en fonts d’informació creïbles. Els mitjans de comunicació continuen sent un d’aquests entorns de confiança. El PR, per tant, conservarà el seu rol clau a connectar a les marques amb aquests espais legítims, on els missatges no sols es difonen, sinó que es perceben com a veraços i coherents. Això comporta també una responsabilitat clara per als mitjans: mantenir la independència, la qualitat editorial i el seu compromís amb la veritat.

A mitjà i llarg termini, es consolidarà una comunicació més estratègica, connectada amb el propòsit i basada en la construcció de relacions de valor. L’experiència de marca serà cada vegada més rellevant, i la confiança, la reputació i la coherència continuaran sent actius diferencials. Només els qui entenguin la comunicació com una eina de transformació i no com un simple altaveu, estaran preparats per a liderar aquest nou escenari.

Creixement amb visió: cap a un model més integrat

V3rtice va tancar 2024 amb un balanç molt positiu, consolidant un model d’agència cada vegada més alineat amb les necessitats reals del mercat. Per a 2025, l’objectiu és ambiciós: créixer un 20%. Per a això, la signatura aposta decididament per campanyes integrades de màrqueting multicanal que combinen PR, digital i creativitat. S’activaran palanques com a esdeveniments, branded content, publicitat i col·laboració amb influencers, amb l’objectiu de dissenyar estratègies que amplifiquin el missatge sense perdre coherència.

Aquest enfocament permet adaptar els continguts al canal i al públic de forma més precisa, aportant no sols visibilitat, sinó també una connexió emocional real. La clau està a construir un contingut emocional que ressoni amb les audiències i al mateix temps respongui a objectius de negoci, generant un impacte tangible i sostenible.

Incorporació de talent: creixement constant

En 2025, V3rtice continuarà apostant per la incorporació de talent, tant en l’àrea de PR com en digital i creativitat. Busquem perfils amb una forta orientació cap a la generació d’impacte, però també amb una visió estratègica pròxima al client. La capacitat d’entendre les necessitats del client, aportar valor i treballar de forma integrada amb la resta de l’equip és fonamental. En V3rtice, creiem que el creixement no sols passa per ampliar serveis, sinó per envoltar-nos de persones que comparteixin la nostra visió de la comunicació d’impacte.

Expansió internacional: cobertura global, efectivitat local

A pesar que les nostres oficines estan situades a Madrid i Barcelona, on cobrim tota Espanya, tenim un enfocament global gràcies a la nostra xarxa d’agències locals en mercats internacionals. Aquestes agències actuen com a extensions del nostre equip en cada país, la qual cosa ens permet oferir una cobertura global sense perdre l’efectivitat ni la personalització que caracteritza a la nostra experiència de marca.

Creiem que la comunicació d’impacte ha de gestionar-se des de la proximitat i el coneixement profund de l’entorn mediàtic de cada mercat. Per això, col·laborem amb partners que comparteixen la nostra manera de treballar: amb un enfocament estratègic i orientat a resultats, sempre amb una relació directa amb els mitjans.

Enfocament multisectorial: ampliant horitzons

Ens definim com una agencia transversal i multicanal, ja que treballem amb marques de diversos sectors. La nostra estratègia no es limita a un sol nínxol, sinó que busquem ampliar el missatge dels nostres clients cap a altres sectors. Això permet a les marques connectar amb una audiència més àmplia i adaptada a les seves necessitats estratègiques.

Per exemple, una empresa del sector tecnològic no hauria de limitar-se a parlar sol amb la seva indústria. Obrir-se a àrees com lifestyle, economia, societat o corporatiu permet generar un contingut emocional i connectar amb públics més diversos i estratègics. Aquest enfocament facilita una expansió de la visibilitat de les marques i contribueix a una comunicació més robusta i ressonant.

V3rtice, agència de comunicació estratègica, dona vida al teu missatge per a generar connexions reals. Transforma la teva comunicació amb nosaltres!

Compartir

Potser et pot interessar
  • Logotips de V3rtice, representant la seva aliança de màrqueting de influencers amb Lua Group.
    Aliança estratègica: V3rtice i Lua Group potencien màrqueting de influencers i premsa
    V3rtice Comunicació i Lua Group han establert una aliança estratègica per a potenciar els seus serveis en màrqueting de influencers.

    V3rtice Comunicació i Lua Group han establert una aliança estratègica…

    Saber més

  • Rueda de prensa organizada por V3rtice como parte de la planificación de eventos del 155 aniversario de Fournier
    Fournier confia en V3rtice per a la planificació d’esdeveniments i visibilitat de marca
    V3rtice va planificar l’esdeveniment del 155è aniversari de Fournier, aconseguint alta visibilitat mediàtica i posicionament cultural de la marca.

    V3rtice va planificar l’esdeveniment del 155è aniversari de Fournier, aconseguint…

    Saber més

  • Móvil que muestra la página de inicio con diferentes redes sociales
    Què és Threads d’Instagram i com funciona? Principals avantatges
    Threads, la nova xarxa social de Meta vinculada a Instagram, arriba per transformar la comunicació en temps real. Sense publicitat i amb un enfocament en el contingut breu, ofereix a marques i creadors una via directa i orgànica per connectar amb la seva audiència.

    Threads, la nova xarxa social de Meta vinculada a Instagram,…

    Saber més

  • Equipo de profesionales de V3rtice especializados en estrategia de marca, posando frente al logotipo de la agencia.
    Rebrànding en V3rtice: nova identitat de marca per a una comunicació amb impacte – Entrevista en Top Comunicación
    Descobreix el procés d’estratègia de marca: nova identitat visual, transformació de marca i comunicació 360. Connecta’t amb nosaltres!

    Descobreix el procés d’estratègia de marca: nova identitat visual, transformació…

    Saber més

  • CEO de V3rtice
    Sergio Vicente (V3rtice): Les marques han d’humanitzar la seva comunicació per a enfortir la seva reputació corporativa
    V3rtice evoluciona la seva estratègia cap a una comunicació d’impacte i integrada. El seu CEO analitza els reptes de connectar amb audiències digitals i la importància de les RR.PP. i les marques amb ànima. Claus i visió de futur d’una agència en transformació.

    V3rtice evoluciona la seva estratègia cap a una comunicació d’impacte…

    Saber més

  • Comunicación interna de una empresa
    10 tips per millorar la comunicació interna en una empresa
    La comunicació interna a una empresa és clau per fomentar un entorn laboral saludable i productiu. Des de V3rtice, t’expliquem en què consisteix, els seus tipus i et compartim 10 tipus pràctics per millorar-la.

    La comunicació interna a una empresa és clau per fomentar…

    Saber més