Facebook ha hagut d’afrontar en els últims temps una situació complicada i han hagut de capejar un temporal en termes de reputació. La xarxa social ha viscut escàndols per la gestió de dades i per la seva política de privacitat, també ha vist com els anunciants protestaven per la situació després de l’escàndol de Cambridge Analytica. També s’està produint un fenomen preocupant per als seus interessos: la percepció que els consumidors estan abandonant en massa aquesta xarxa. Les dades no són positius, els temps d’ús han caigut, la tirada que té entre certs grups demogràfics s’ha desaccelerat, per no dir que ha desaparegut del tot, el grau de tracció entre la població més jove és insuficient. Malgrat tots aquests problemes, En V3rtice, agència d’estratègia en comunicació digital creiem que es pot dir que a Facebook encara li van bé les coses. En aquest blog t’expliquem per què.
Facebook ja ha fet públics els canvis en la seva nova política de transparència per començar a guanyar la batalla de la reputació. D’altra banda, la companyia fundada per Mark Zucherberg acaba de presentar els resultats financers corresponents al segon trimestre del seu any fiscal i, malgrat totes les crítiques, la mala premsa i tots els escàndols que ha anat protagonitzant, ha acabat el període amb bons números.
Facebook ha tancat el trimestre amb uns ingressos de 16.900 milions de dòlars. Aquesta és una xifra molt positiva i demostra una tendència alcista. Facebook no només ha facturat molts diners, sinó que també els beneficis s’eleven. Els ingressos segueixen pujant i es planten en un 28% interanual. D’aquests ingressos, 2.600 milions de dòlars són beneficis. Aquests guanys haguessin estat més altes si Facebook no hagués descomptat els 5.000 milions de dòlars de la multa acordada amb la Comissió Federal de Comerç dels Estats Units.
Pot ser que la reputació d’aquesta xarxa social estigui passant moments molt complicats, i no només per la seva política de privacitat, sinó pels efectes nocius d’un algoritme molt restrictiu i perquè ja no és vista com una xarxa social “cool”. Pot ser que els analistes econòmics vegin les coses d’una manera complexa a mig termini, però els anunciants segueixen apostant de manera clara per ells.
Facebook, que està rebent cops per totes bandes, arribant-se a convertir en una icona sobre els perills de les xarxes socials, no ha perdut la seva brillantor per a l’univers publicitari. Atès que la principal font d’ingressos de Facebook són els anuncis, podem dir que Facebook té raons per sentir-se satisfet: Les xifres de tancament del trimestre demostren que les marques i les empreses segueixen apostant per ells. Des V3rtice, agència de comunicació digital creiem que hi ha tres raons que expliquen aquest creixement:
Diversificació de plataformes
Que la xarxa social Facebook no tingui aquesta “cooliness” no és rellevant per als anunciants, ja que el gegant de Califòrnia compta també amb Instagram i WhatsApp. Facebook estima que 2.100 milions de persones fan servir de forma diària alguns dels serveis del seu portfoli de productes (Facebook, però també Instagram, Messenger o WhatsApp). D’aquesta crifra, 1.590 milions de comptes fan servir de forma diària Facebook específicament i 2.410 milions de comptes accedeixen a aquesta xarxa de forma mensual. Tots dos creixements són poderosos, un 8% més.
Estratègies Creuades entre xarxes socials afins
La creació d’estratègies de publicitat creuades entre totes les xarxes, i la possibilitat d’optimitzar l’estratègia des de la nova interfície del Facebook Business Manager fan que aquesta plataforma segueixi sent el referent per als marketeros digitals.
Aposta per la publicitat mòbil
De tota la publicitat, la mòbil ha estat la més potent. Des V3rtice ens atrevim a dir que Facebook depèn de forma absoluta d’aquests continguts ja que el 94% dels ingressos de publicitat del trimestre va arribar de la publicitat mòbil.
En V3rtice som especialistes en estratègia en comunicació digital i xarxes socials. Així que, si estàs pensant en contractar els serveis de publicitat per potenciar la imatge corporativa de la teva marca, en V3rtice, estarem encantats d’assessorar-te i adaptar els nostres serveis a les necessitats del teu negoci. No dubtis en contactar amb nosaltres via el formulari que trobaràs al footer de cada web o en l’apartat del menú “Contacte”. Estem esperant la teva consulta per dissenyar-la nostra proposta sense compromís.
