Si la teva empresa està buscant ajuda externa per créixer, pot ser que no tinguis clar si necessites una agència de comunicació o una agència de màrqueting digital. Encara que tot dos tipus d’agències treballen per donar visibilitat a una marca, els seus objectius, estratègies i resultats són diferents.
V3RTICE és una agència de comunicació i màrqueting: integrem els dos mons per oferir solucions integrals als nostres clients. Per això, volem explicar-te quina és la diferència entre aquests dos mons i quins serveis ofereixen per poder tenir clar quin tipus d’agència necessita la teva marca.
Què fa una agència de comunicació?
Una agència de comunicació té com a funció principal gestionar la imatge corporativa i reputació d’una empresa. El seu objectiu és transmetre missatges curts, clars i coherents a través de diferents canals, tant interns com externs.
Una agència de comunicació ajuda a les marques a:
- Guanyar visibilitat als mitjans.
- Desenvolupar estratègies de comunicació personalitzades.
- Gestionar la reputació i la comunicació de crisis
- Crear contingut de qualitat per impactar al seu públic.
- Establir connexions estratègiques amb periodistes i stakeholders.
Serveis d’una agència de comunicació
Depenent de les necessitats del teu projecte o l’empresa, podem sol·licitar diferents serveis a una agència de comunicació amb l’objectiu de reforçar la credibilitat de l’empresa i construir un posicionament sòlid a mitjà i llarg termini.
Gabinet de premsa
Si necessites gestionar la relació amb els mitjans de comunicació per difondre informació rellevant sobre la teva empresa, contractar un gabinet de premsa et donarà una major visibilitat mediàtica i enfortirà la imatge pública de la teva empresa gràcies a la cobertura en premsa, ràdio, TV i mitjans digitals.
Relacions públiques (PR)
Si el teu objectiu és construir i mantenir una imatge positiva de la teva empresa. Un servei de PR aconseguirà una reputació sòlida, la confiança del teu públic i l’enfortiment dels vincles estratègics.
Organitzacions d’esdeveniments corporatius
Una agència de comunicació planifica i executa esdeveniments que reforcen la identitat de la marca, i fomenten les relacions comercials o institucionals. Els esdeveniments corporatius poden crear experiències memorables, major engagement amb els assistents i projecció professional de l’empresa.
Planificació de mitjans
Si cerques dissenyar estratègies de compra i distribució d’espais publicitaris a diferents mitjans, disposar d’un servei de planificació de mitjans et permet optimitzar el pressupost publicitari i aconseguir un major abast i impacte de les teves campanyes.
Comunicació interna
Si busques millorar el flux d’informació dins l’organització per fomentar un ambient de treball col·laboratiu, treballar la comunicació interna és clau, ja que et permetrà mantenir als treballadors informats, motivats i alienants amb els objectius corporatius.
Què fa una agència de màrqueting digital
Una agència de màrqueting digital treballa exclusivament a l’entorn online. El seu objectiu és més comercial: captar clients potencials i augmentar vendes mitjançant estratègies digitals.
En V3RTICE, per exemple, ens centrem a dissenyar estratègies a mida per augmentar la visibilitat digital d’una marca:
- • Creem el brànding i manual d’identitat de l’empresa
- • Dissenyem la pàgina web de l’empresa aplicant el brànding o rebranding
- • Millorem el posicionament SEO de la marca
- • Gestionem i generem contingut per a les xarxes socials
- • Creem campanyes de paid media alineades amb el discurs de marca
- • Implementem estratègies de e-mail màrqueting
- • Mesurem els resultats de l’estratègia integral
Serveis d’una agència de màrqueting digital
Estratègia de màrqueting digital
Una estratègia de màrqueting digital ben dissenyada marca el camí per arribar als teus objectius comercials. El resultat és un full de ruta clar que integra tots els canals online per maximitzar la visibilitat de la teva marca i augmentar les oportunitats de negoci.
Posicionament SEO
Si necessites millorar el posicionament SEO de la teva empresa perquè aparegui als primers resultats de cerca, una bona estratègia aconsegueix un increment sostingut de visites i potencials clients.
Contingut i gestió de xarxes socials
Un servei d’agència de xarxes socials busca generar contingut atractiu i alineat amb la identitat de la teva marca. El resultat és una comunitat activa, major engagement i una comunicació propera amb el teu públic objectiu.
Campanyes de Paid Media
Amb les campanyes de publicitat digital de Google Ads o Social Ads la teva empresa pot arribar a la teva audiència d’una forma molt més ràpida que els canals orgànics. L’objectiu és optimitzar la inversió publicitària i el resultat són conversions mesurables que impulsen les vendes i el reconeixement de marca.
Gestió d’e-mail màrqueting
Amb un servei d’e-mail màrqueting podràs mantenir una comunicació directa i personalitzada amb la teva audiència. El seu objectiu és fidelitzar clients i generar vendes recurrents; el resultat, relacions duradores i major retorn de la inversió.
En què es diferencien?
Encara que tots dos tipus d’agència busquen millorar la projecció d’una empresa, les diferències clau són:
- Enfocament:
- Comunicació: imatge, reputació i relacions públiques.
- Màrqueting digital: vendes, captació de leads i conversió.
- Àmbit d’acció:
- Comunicació: mitjans tradicionals, esdeveniments, comunicació interna i externa
- Màrqueting digital: SEO, xarxes socials, publicitat online, campanyes digitals.
- Objectius:
- Comunicació: notorietat i posicionament de marca.
- Màrqueting digital: resultats comercials mesurables.
En resum: la comunicació treballa la reputació i el reconeixement, mentre que el màrqueting digital se centra en la rendibilitat i la captació de clients.
Llavors, quin tipus d’agència necessito?
L’elecció dependrà de les teves mates. En funció del projecte que tinguem entre mans haurem d’escollir un tipus d’agència o altre.
- Si busques millorar la teva reputació, notorietat o relacions amb els mitjans, l’ideal és una agència de comunicació.
- Si busques millorar la teva reputació, notorietat o relacions amb els mitjans, l’ideal és una agència de comunicació.
- Si vols un servei integral amb totes dues coses, la millor opció és una agència de comunicació i màrqueting com V3RTICE.
Conclusió: escull una agència integral
La diferència entre una agència de comunicació i una agència de màrqueting digital està en l’enfocament i els objectius. Tot i això, el més efectiu sempre serà combinar tots dos àmbits que afecten l’empresa sota una estratègia global.
A V3RTICE, treballem conjuntament com agència de comunicació i màrqueting per aconseguir resultats tangibles.
